Faaliyetlerine 1952 yılında yurtiçi nakliyeciliği yaparak başlayan Kilerci Nakliyat kurulduğu günden bügüne kadar, çağımızın gerektirdiği şekilde yenilenmesini sürdürmektedir. Büyük projelerine ilk olarak 1970´li yıllarda imza atarak ortadoğuya nakliyeler yapmıştır.

Faaliyetlerine 1952 yılında yurtiçi nakliyeciliği yaparak başlayan Kilerci Nakliyat kurulduğu günden bügüne kadar, çağımızın gerektirdiği şekilde yenilenmesini sürdürmektedir. Büyük projelerine ilk olarak 1970´li yıllarda imza atarak ortadoğuya nakliyeler yapmıştır.

Müşteri


Müşteri odaklılık; Kilerci Nakliyat misyon, değer ve politikalarının temelini oluşturmakta, iş yapış biçimine bir kültür olarak yansımaktadır. Müşteri odaklı yaklaşımın bir şirket kültürü haline gelmesindeki en önemli faktör, müşterilere yönelik sürekli geliştirilen uygulamalardır.

Müşteriyi tanımak, müşteri ihtiyaçlarını anlamak, ona uygun hizmetler ve ürünler geliştirmektir. Müşterilerle karşılıklı, uzun vadeli bir değer ilişkisi yaratmak için, müşteriler ile gerçekleştirilen ilişkilerin etkin biçimde yönetilmesidir. Satış, pazarlama ve hizmet süreçlerinin müşteri odaklı bir felsefe etrafında yeniden tanımlanmasını gerektirir.


Kilerci Nakliyat olarak, iş süreçlerimizi teknolojik gelişmelere paralel yürütmekteyiz.